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咨询服务现场审核与质量管控类问题
Q:现场审核的重点是什么?最容易出现不合格项的环节有哪些?
A:现场审核核心聚焦三大板块:
设备与检测能力:印刷机的套准精度、色差控制系统,检测设备(如色差仪、卡尺、耐摩擦试验机)的校准状态;
生产过程管控:来料检验记录、过程参数(如印刷压力、温度)的监控记录、不合格品的隔离与处置流程;
质量文件与记录:质量手册、作业指导书、检验记录的完整性与可追溯性。
高频不合格项包括:检测设备未定期校准、过程参数记录不全、成品色差超出允差范围、模切尺寸偏差超标。
Q:印刷色差是审核中的高频问题,如何有效控制?
A:可从以下 4 个维度整改:
设备层面:定期校准印刷机的色彩管理系统,确保油墨辊、橡皮布状态良好;
材料层面:使用品牌方指定的油墨、纸张,来料时严格检验材料批次的一致性;
工艺层面:制定标准化的色彩打样流程,首件确认需经客户或质检部门签字;
人员层面:培训操作人员掌握色差仪的使用方法,建立色差巡检记录制度。
Q:审核中发现不合格项怎么办?整改有时间限制吗?
A:审核员会将不合格项分为 轻微不合格 和 严重不合格:
轻微不合格:通常要求在 1 个月内 完成整改,并提交整改证明资料(如校准报告、整改记录);
严重不合格(如关键设备无校准、存在重大质量风险):需在 2 周内 提交整改计划,整改完成后需接受审核机构的现场验证,验证通过后方可颁发证书。